Традиционно в новогодние праздники спрос на услуги такси в Петербурге растет, как и цены на них, а заодно — и время ожидания. «Общественный контроль» выяснил, к чему готовиться горожанам в этот период
По словам Сергея Муравьева, генерального директор ООО «Эверест 8800», которое является партнером Uber в России по подбору водителей, работа такси в новогоднюю ночь заслуживает отдельного разговора.
Тарифы в службах такси в среднем увеличиваются в 1,5-2,5 раза, но они становятся динамическими. Так, 31 декабря цена поездки может меняться несколько раз в день в зависимости от текущего спроса.
«Как правило, в это время ограничен прием предварительных заказов. Также в этот период увеличивается время ожидания машины по вызову. Водители — тоже люди, и большинство из них встречают Новый год дома, поэтому в новогоднюю ночь машин в службах такси не хватает. Обычно на помощь нашим таксистам приходят частники — ночью город наводняется “бомбилами” из ближнего зарубежья. Они устанавливают свои расценки», — говорит Сергей Муравьев.
Что касается официальных служб такси, коих в Северной столице, если верить порталу «Все такси», насчитывается 536, то в праздничный период стоимость их услуг будет выше, чем в обычные дни. Тарифы в службах такси в среднем увеличиваются в 1,5-2,5 раза, но они становятся динамическими. Так, 31 декабря цена поездки может меняться несколько раз в день в зависимости от текущего спроса. Конечно, в эти дни и таксисты охотнее работают по повышенному тарифу, потому что им приходится жертвовать своим личным временем в праздники.
«В этом году у такси загруженными будут все дни, начиная с пятницы — 23 декабря. В это время как раз начнутся массовые корпоративы. Всю следующую неделю люди будут ездить за подарками. Пик загрузки придется на 29-31 декабря и сам Новый год. 1 января спрос на такси, скорее всего, также будет высоким», — предупредил Сергей Муравьев, отметив, что в праздники люди выбирают самые разные маршруты, ездят по гостям, ресторанам — направления их поездок непредсказуемы.
Можно воспользоваться сервисами заказа такси для смартфонов. Автоматический запрос сэкономит ваше время и нервы, а когда машина будет найдена, придет смс.
«Праздничный тариф определяется соотношением спроса и предложения. Другими словами — если желающих уехать больше, чем водителей на линии, то цена растет. Расти бесконечно она, конечно, не может — есть предел. Но бывали прецеденты, когда в новогодние праздники цены на поездки вырастали более чем в два раза», — объяснил гендиректор ООО «Эверест 8800».
По его словам, в период новогодних гуляний пассажиры ведут себя по-разному. Но в основном поездки проходят спокойно, без эксцессов — праздник ведь.
«Водителям рекомендую заранее отзваниваться пассажирам по прибытию, создавать и поддерживать праздничный настрой. Если пассажир ведет себя грубо или находится в состоянии сильного опьянения, водитель имеет право отказаться от перевозки такого попутчика. Пассажирам советую заказывать такси заранее — минимум минут за 40. При этом в Uber можно делать заказ в текущем режиме», — добавил Сергей Муравьев.
Еще лучше — заказать автомобиль на нужное время заблаговременно. Как правило, прием предварительных заказов у служб такси, если, конечно, таковой ведется, завершается в 18 часов 31 декабря.
Он говорит, что до прихода Uber на петербургский рынок такси стоимость заказа зависела от расстояния поездки. Некоторые московские компании, придя к нам, пытались изменить ситуацию и внедрить поминутные тарифы, но система не прижилась. Сейчас же каждая служба такси завоевывает рынок своими силами и разрабатывает собственную маркетинговую политику, ориентируясь на конкурентов и текущую ситуацию. Никаких договоренностей о средней стоимости услуг не заключается.
«Uber покорил Петербург своим масштабом. Пассажиры и водители уже привыкли, что стоимость заказа сегодня складывается из двух величин — времени, проведенного в пути, и расстояния. Ночью, когда нет пробок, поездка становится дешевле, а в час пик — дороже. На мой взгляд, это логично. Так, тариф зависит не только от количества пройденных километров, но и от времени использования транспорта», — объяснил свою позицию Сергей Муравьев.
Он также отметил, что если пассажир желает ехать через ЗСД, чтобы сэкономить время в пути, то он сам оплачивает стоимость проезда.
Добавим, что количество заказов такси в новогоднюю ночь вырастает в разы и до диспетчеров бывает очень трудно дозвониться. Поэтому можно воспользоваться сервисами заказа такси для смартфонов. Автоматический запрос сэкономит ваше время и нервы, а когда машина будет найдена, придет смс.
А еще лучше — заказать автомобиль на нужное время заблаговременно. Как правило, прием предварительных заказов у служб такси, если, конечно, таковой ведется, завершается в 18 часов 31 декабря.
